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办公软件上演“宫斗”,钉钉难以笑到最后

深圳运维外包 发布于 2023-11-10 10:14 浏览:659次 留言:0 我要留言


得益于宏观经济地不断发展,IT软件、互联网行业正在以前所未有的速度飞速前进。我国经济实体数量不断增加的同时,数字经济规模也在不断扩大。这使得人们的办公方式不再局限于线下办公室。尤其是自2020年新冠疫情以来,越来越多的企业选择线上办公,协同办公市场迎来了新的发展契机。


  钉钉作为协同办公行业的领军企业,2021年10月,钉钉在未来组织大会上对外宣称,用户数已突破5亿,其中企业、学校在内的各类组织数量已超过1900万。


  但领跑者并不一定是赛场上最终的胜利者。近年来,钉钉可谓是内忧外患、处境艰难。虽然钉钉用户规模在不断地扩大,但一直处于亏损状态,且用户体验感差,一度面临下架的风险。同时随着企业数字化进程的推进、协同办公行业的发展,各个大厂都纷纷涌入其中。先有腾讯推出企业微信、后有字节跳动推出飞书,互联网巨头都想在该市场上分一杯羹,钉钉领军企业地位受到冲击。


  宫斗不断,行业地位尴尬


  钉钉的出现,是阿里巴巴进军社交领域野心的体现。生活归微信,工作归钉钉,是钉钉创始人给钉钉的最初定位。最开始,面对腾讯社交的领先地位,钉钉的这种定位显然不想和腾讯发生正面冲突,夸张一点来说,钉钉当初是绕着腾讯走的。


  但是,竞争是资本市场的常态。最初的蓝海也会随着竞争者的不断涌入,变成一片红海。钉钉再也无法绕开竞争。


  应用协同办公软件要想获得优势,击败竞争对手获得超额盈利,用户流量是其发展的根基。评论一个产品的好坏与否的首要前提是该产品被广大群众使用过。没有使用就没有发言权。而用户流量代表着一个品牌在市场中的曝光度,进而影响着产品的使用频率。软件不管如何实用,如果没有用户使用,也只是无根之木,存活不了多久。


  钉钉虽然在该行业发展最早,用户量也最高,但相比于企业微信和飞书,钉钉在用户流量方面缺少社交软件作为支撑。在这一点上,企业微信和飞书就具备天然的优势。


  现如今,我国微信用户使用量超过12亿,这大大提高了企业微信在大众视野中的曝光率。同时企业微信作为腾讯向协同办公领域进军的产物,延续了微信的使用风格,用户接受度最高,UI风格最容易让用户适应。而且和微信几乎如出一辙的操作习惯,可以节约一定时间的试用期,这一点也在一定程度上提高了用户使用量。据统计,企业微信用户活跃数现已高达1.8亿。


  伴随着经济的快速发展,科技的日新月异,人们的生活节奏越来越快。在这种快节奏的生活中,抖音、今日头条、faceU激萌等软件APP成为人们碎片化时间的一种休闲娱乐方式。这些贯穿人们生活的APP都是隶属于字节跳动。


  据不完全统计,字节跳动的所有平台全球月活数达到19亿。飞书作为字节跳动推出的一款办公协同软件,可以将飞书和有效的关键的字节跳动关联到一起,相当于飞书拥有着巨大的流量池。


  不同于企微和飞书,钉钉的布局生态实施“云钉一体”战略,即以钉钉为端入口,打通与阿里云的连接,两者之间的客户、数据、业务开始相互融和渗透。虽然阿里巴巴旗下有天猫、淘宝等软件,但实际上与钉钉的关联并不大。缺少社交软件支撑的钉钉,也成为了钉钉在这一方面最大的劣势。



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